太阳城官网:在服务和商业模式上都有很大的提升空间和拓展机会

对于公共区域多样化、升级化的体验服务，实际需求只会增加。无论是场馆还是第三方运营商，在服务和商业模式上都有很大的提升空间和拓展机会。但最重要的是把握好普惠服务与升级服务之间的“度”。被很多网友吐槽的公共区域按摩椅存在的主要问题是安全隐患和不使用按摩功能时不舒服，而且往往会占用太多普通座位。带来不便。太阳城官网

在人多的地方，比如车站、电影院，如果普通的座位能满足大家的需求，提供各种升级体验是可以理解和创新的。但是，如果普通座位不能满足候车需求，使用其他多功能座位进一步占据乘客和观众的座位，甚至是位置好的“黄金座位”，难免会带来“人山人水”的感觉。

江苏省消保委曾表示，在车站候车室、机场出发大厅、电影院大厅等候车需求强烈的场所，如果共用按摩椅挤占了消费者的休息空间，迫使消费者“花钱买座位”的情况下，可能涉嫌侵犯消费者的合法权益。铁路部门的最新要求提到，对于设有多功能候车座位的车站，不得减少候车区域的旅客候车座位总数，多功能候车座位数量不得超过全部候车座位的20%。